Privacy Policy
La tua privacy è importante per noi
Ultimo aggiornamento: 29 Dicembre 2025
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito web iofacciorender.it (di seguito "Sito") e dei servizi di rendering 3D offerti da Michele Pedrali.
Titolare del Trattamento: Michele Pedrali
Sede: Via Locatelli 35, Bergamo
P.IVA: 04571470162
Email: info@iofacciorender.it
PEC: michelepedrali@pec.it
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti volontariamente
- Form di contatto: nome, cognome, email, telefono (opzionale), azienda/studio (opzionale), tipo di progetto, messaggio, preferenza di contatto
- Form Typeform: email, numero di telefono e ulteriori informazioni fornite durante il processo di richiesta preventivo
- Comunicazioni telefoniche/videochiamate: informazioni discusse durante le call per definire i dettagli del progetto
- Materiale tecnico: file CAD, planimetrie, modelli 3D, immagini, specifiche tecniche e qualsiasi altro materiale fornito per l'esecuzione dei rendering
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
- Cookie e tecnologie simili: dati raccolti tramite Google Analytics, Microsoft Clarity e Meta Pixel/Conversions API (vedi sezione Cookie)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste di contatto
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi e fornire assistenza pre-vendita.
b) Esecuzione del contratto di servizi
Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Produzione dei rendering 3D, gestione del processo di approvazione, comunicazioni relative all'ordine, consegna dei file finali.
c) Adempimenti fiscali e contabili
Base giuridica: Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
Emissione fatture, conservazione documentazione contabile secondo normativa vigente.
d) Miglioramento dei servizi e analisi statistiche
Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Analisi del traffico web tramite Google Analytics, Microsoft Clarity e Meta Pixel/Conversions API per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i servizi.
e) Marketing e comunicazioni promozionali
Base giuridica: Consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Invio di newsletter, promozioni e aggiornamenti sui servizi (solo previo consenso esplicito).
4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico.
Cookie Tecnici (necessari)
Essenziali per il funzionamento del Sito. Non richiedono consenso.
Google Analytics 4
Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare statistiche di utilizzo del Sito in forma aggregata e anonima.
Maggiori informazioni: Google Privacy Policy
Microsoft Clarity
Utilizziamo Microsoft Clarity per analizzare il comportamento degli utenti tramite heatmap e registrazioni di sessione anonimizzate, al fine di migliorare l'usabilità del Sito.
Maggiori informazioni: Microsoft Privacy Policy
Meta Pixel e Conversions API
Utilizziamo Meta Pixel (lato browser) e Meta Conversions API (lato server) per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. I dati personali (email, telefono) vengono trasmessi in forma hashata (crittografata) per il matching degli utenti.
Maggiori informazioni: Meta Privacy Policy
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o revocare il consenso in qualsiasi momento.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- •Dati di contatto: fino a 24 mesi dalla raccolta o fino alla richiesta di cancellazione
- •Dati contrattuali e materiale tecnico: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dalla conclusione per obblighi fiscali e contabili
- •Dati di navigazione: massimo 26 mesi (Google Analytics)
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- •Fornitori di servizi IT: hosting, servizi cloud, email marketing (in qualità di responsabili del trattamento)
- •Commercialisti e consulenti fiscali: per adempimenti contabili e fiscali
- •Autorità pubbliche: quando richiesto per legge
- •Servizi di pagamento: per la gestione dei bonifici bancari
I dati non saranno mai diffusi pubblicamente o venduti a terzi.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
✓ Accesso
Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e una copia degli stessi
✓ Rettifica
Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
✓ Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
✓ Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento
✓ Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
✓ Opposizione
Opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
📧 Email: info@iofacciorender.it
📬 PEC: michelepedrali@pec.it
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Utilizziamo protocolli di cifratura (HTTPS), backup regolari e accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
Documento redatto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.